宝鸡市档案馆迎来教师资格证查档高峰

时间:2021-10-15 10:30　　来源:佚名　　点击: 次

　　9月18日以来，宝鸡市档案馆迎来教师资格证档案利用高峰，接待咨询量和档案查阅量剧增。至9月30日，市案馆接受电话咨询80余人次，接待查阅教师资格证档案700余人次，日均接待查阅100人次左右，复印档案材料4500余页。

　　为全力配合做好此次档案的咨询和利用工作，市档案馆保管利用科采取积极措施，迎接查档高峰，切实做好为民服务工作。一是组织人力，提高查档工作效率。保管利用科全体人员全力以赴开展查档服务，特别是一些在综合档案系统中不能及时检索到的，及时派科室同志利用纸质目录和自助查询系统进行查询，减少查档等待时间，提高服务效率。二是热情接待，及时排忧解难。对于因各种原因未查到档案的人员，工作人员耐心解释，认真为其分析档案可能的去处，力争为每一位利用者解决难题。

　　通过及时提供教师资格证证明档案，既缓解了广大教师的心头之急，也推进了教师资格证档案审核工作的开展，市档案馆查档窗口热情高效的工作态度、认真负责的敬业精神、群众利益无小事的服务意识得到了查档者的一致好评。